Un estudio realizado por "Do Fortune 100 Companies Need a Twittervention?" plasmado por Weber Shandwick demuestra que las grandes empresas aún no saben utilizar Twitter con lo que están dejando escapar innumerables oportunidades de negocio.
El principal motivo es que las cuentas de estas empresas no están adjudicadas a ninguna persona, lo cual le hace poco fiable para los usuarios. Pero sobre todo las empresas están en Twitter porque saben que allí están sus clientes y potenciales clientes pero sigue faltando lo primordial, la conversación y actualizar los datos constantemente. Es aquí donde radica la importancia de este blog, pues twitter puede ser una herramienta de doble filo si no sabemos utilizarlo.
http://www.activosintangibles.com/2009/11/las-grandes-empresas-continuan.html
jueves, 27 de mayo de 2010
miércoles, 26 de mayo de 2010
BLOGS: LA MEJOR MANERA DE INTERVENIR CON LOS TRABAJADORES
El DirCom es el responsable de la comunicación interna y externa de una empresa, pero lo primordial es mantener las mejores relaciones posibles dentro de la misma para evitar una situación de rumores.
En el blog de “activos intangibles” encontré un tema muy interesante vinculado a la cotidianidad: ERE: El comité de empresa ha montado un blog ¿Qué hago?. Aquí se presentan dudas muy frecuentes tales como” una compañía ante un expediente de regulación de empleo. La empresa controla muy bien la información que comunica al gobierno, a los medios y a los empleados. Lógicamente dentro de la empresa hay un ambiente de incertidumbre. De pronto, el sindicato o comité de empresa comienza a movilizarse a través de Internet para comunicarse entre ellos, y de paso, dar a conocer todo lo que ocurre al público externo de la empresa (clientes, accionistas y proveedores)”.
Las recomendaciones para superar este problema son de vital importancia para un DirCom, pues antes que nada hay que adelantarse al problema, y es recomendable crear plataformas de blogging interno bajo la intranet para asegurar que los mensajes no queden expuestos en la red y hay la posibilidad de entrar al diálogo abiertamente con los bloggers. En el caso que el problema ya se haya dado en algún blog gratuito es aconsejable seguirlo a diario, tanto sus post como los comments, entrar en la conversación, dar a conocer el mensaje de la empresa y desviar la conversación hacia los canales formales de la compañía citarles públicamente a una reunión donde discutir el tema en cuestión, decirles que la empresa está abierta al diálogo pero no en el blog, sino solicitar una reunión personalmente.
Este blog, estoy segura que ayudará a todos quienes están inmersos en el área de comunicación pues si este caso no es su realidad, más vale prevenir que lamentar!.
http://www.activosintangibles.com/search/label/comunicaci%C3%B3n%20de%20crisis
En el blog de “activos intangibles” encontré un tema muy interesante vinculado a la cotidianidad: ERE: El comité de empresa ha montado un blog ¿Qué hago?. Aquí se presentan dudas muy frecuentes tales como” una compañía ante un expediente de regulación de empleo. La empresa controla muy bien la información que comunica al gobierno, a los medios y a los empleados. Lógicamente dentro de la empresa hay un ambiente de incertidumbre. De pronto, el sindicato o comité de empresa comienza a movilizarse a través de Internet para comunicarse entre ellos, y de paso, dar a conocer todo lo que ocurre al público externo de la empresa (clientes, accionistas y proveedores)”.
Las recomendaciones para superar este problema son de vital importancia para un DirCom, pues antes que nada hay que adelantarse al problema, y es recomendable crear plataformas de blogging interno bajo la intranet para asegurar que los mensajes no queden expuestos en la red y hay la posibilidad de entrar al diálogo abiertamente con los bloggers. En el caso que el problema ya se haya dado en algún blog gratuito es aconsejable seguirlo a diario, tanto sus post como los comments, entrar en la conversación, dar a conocer el mensaje de la empresa y desviar la conversación hacia los canales formales de la compañía citarles públicamente a una reunión donde discutir el tema en cuestión, decirles que la empresa está abierta al diálogo pero no en el blog, sino solicitar una reunión personalmente.
Este blog, estoy segura que ayudará a todos quienes están inmersos en el área de comunicación pues si este caso no es su realidad, más vale prevenir que lamentar!.
http://www.activosintangibles.com/search/label/comunicaci%C3%B3n%20de%20crisis
LOS BLOGS UNA NUEVA FORMA DE SOCIALIZAR
Se ha desarrollado una discusión sobre si existe o no una blogocultura y evidentemente se define la blogocultura como una comunidad, mayoritariamente formada por súper-usuarios de la Red que, en general, comparten muchos de los valores definidos por la "ética hacker", la blogocultura es parte integrante de la cultura de la Red pues la blogosfera se concluye como un ámbito cultural con entidad propia, ya que destaca la voluntad de compartir, lo cual implica la interactividad, la posibilidad de contribuir y la necesidad de conocer la opinión de los demás, busca la universalidad del conocimiento, la pluralidad en las fuentes de información.
Los blogeros por lo general suelen ser miembros de las distintas comunidades de súper-usuarios que se dan cita en la Red y que ven el entorno ciberespacial como un ámbito más de su vida, sin discontinuidades, con naturalidad y, lo más importante, existe un código compartido, su forma de escribir es muy diferente a la literaria o periodística, caracterizada por la hipertextualidad.
Este tema ya ha sido discutido por cibernautas, quienes dicen que la características de los blogeros es que existe la voluntad y el deseo de compartir sus pensamientos y experiencias con otras personas, tienden a ser "ciudadanos del mundo", leen fuentes internacionales y quieren conocer a personas de otras partes del mundo.
Es así que debemos tomar en cuenta la importancia de este nuevo estilo de vida, muchas veces decimos que la tecnología nos ha hecho más individualistas y que nos hace menos sociables, pero hoy en día a través de los blogs se han abierto las fronteras lo cual permite nuevos conocimientos, incluso los blogueros se relacionan en la vida real. Una vez que construyen una comunidad virtual, organizan cenas, fiestas o conferencias para encontrarse y conocerse.
Tomado de : http://antoniofumero.blogspot.com/2005/05/existe-una-blogocultura.html
Los blogeros por lo general suelen ser miembros de las distintas comunidades de súper-usuarios que se dan cita en la Red y que ven el entorno ciberespacial como un ámbito más de su vida, sin discontinuidades, con naturalidad y, lo más importante, existe un código compartido, su forma de escribir es muy diferente a la literaria o periodística, caracterizada por la hipertextualidad.
Este tema ya ha sido discutido por cibernautas, quienes dicen que la características de los blogeros es que existe la voluntad y el deseo de compartir sus pensamientos y experiencias con otras personas, tienden a ser "ciudadanos del mundo", leen fuentes internacionales y quieren conocer a personas de otras partes del mundo.
Es así que debemos tomar en cuenta la importancia de este nuevo estilo de vida, muchas veces decimos que la tecnología nos ha hecho más individualistas y que nos hace menos sociables, pero hoy en día a través de los blogs se han abierto las fronteras lo cual permite nuevos conocimientos, incluso los blogueros se relacionan en la vida real. Una vez que construyen una comunidad virtual, organizan cenas, fiestas o conferencias para encontrarse y conocerse.
Tomado de : http://antoniofumero.blogspot.com/2005/05/existe-una-blogocultura.html
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